Sehr geehrter Christian Fischer,
Vielen Dank für Ihre Bestellung unter unserer Webseite „“. Ihrer bestellte Artikel hat schon zum Zoll erreicht, aber wegen irgend etwas Grund hängt der Artikel beim Zoll fest. Vorher haben wir noch nicht so ein Problem getroffen, und suchen wir jetzt gerade eine Lösung davon. Deshalb hoffen wir, dass Sie uns helfen können, gleichzeitig dabei sich selbst helfen. wenn Sie nett wären, hoffen wir, dass Sie mit DHL telefonieren, sagen zu Ihnen Ihre DHLnummer von Ihrem Artikel. Ihre DHLnummer ist .Bitte behalten Sie. Vielleicht wird DHL Ihnen mitteilen, was soll man unter dieser Situation tun und wie den Artikel abgeholt werden zu können. Die Telefonnummer von DHL ist. Wir würden bitten darum, dass Sie nach dem Telefonieren uns mitteilen könnten, was brauchen wir zu machen. Wenn der Zoll sagen will, dass Sie die relative Kosten bezahlen müssen, werden wir die Kosten berechnen.
Danke für Ihr Verständnis und Geduld im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
i.A. Bella Xu
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